NOTICE

返品無料!6/10から6/15(月)まで、今だけの安心ショッピングキャンペーン開催中!

いつもバイセルブランシェをご利用いただき、ありがとうございます!

「思っていたものと違ったらどうしよう…」と不安に感じたことはありませんか?
高額なお買い物だからこそ、安心してお買い物を楽しみたいですよね。

そこで、期間限定で返品無料キャンペーンを実施いたします。
気になっていたアイテムを、ぜひこの機会にご検討くださいませ!

【キャンペーン期間】

2026年6月10日(水) 00:00 ~ 6月15日(月) 23:59

キャンペーン適用条件

01

キャンペーン期間内にご購入された商品であること

02

商品のご到着後、5日以内に返品フォームより申請していただくこと

03

お受取り時の商品状態(未使用・付属品完備)であること

※商品名に[ジャンク品]と記載の商品に関しては、本キャンペーンの返品対象外となります。

キャンペーン適用の流れ(4 STEP)

STEP 1

商品確認

商品をお受け取りいただき、ご購入時のイメージと相違がないか商品をご確認ください。

STEP 2

返品のお問い合わせ(ご到着後5日以内)

「商品到着後5日以内」に、お問合せフォームより申請を行ってください。

※申請内容の確認後、返送方法・返金に関するご案内をお送りいたします。ご案内前のご返送はご遠慮ください。

※「土日祝日または営業時間外」での申請は翌営業日に順次対応させていただきます。

※バイセルブランシェ営業日:平日10:00~17:30

STEP 3

商品の返送

「佐川急便」・「ゆうパック」・「ヤマト運輸」の配送業者いずれかにて、商品を当店指定の宛先までお送りください。

※商品の梱包は、到着時と同じ状態の破損がない状態にしてください。

※返品時の送料に関しましては当店にて負担させていただきます。

STEP 4

返送商品の状態確認

当店に商品到着後、スタッフが状態確認を行い、問題がなければお支払方法に応じた返金方法でご返金をさせていただきます。

※クレジットカード決済の場合、「請求取消」にてご返金させていただきます。
  お支払いタイミングによっては代金が引き落とされる場合があります。その場合は次回の引き落としの際に、当月分のご請求額と相殺または返金されます。
  詳細については、ご使用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

※販売金額以外の料金「送料、決済手数料、振込手数料」はご返金対象外でございます。予めご了承ください。

※ご利用いただいたクーポンは返金対象外となります。

返品をお受けできないケース

以下の場合はキャンペーン期間内であっても返品を承ることができません。あらかじめご了承ください。

  • 商品のご到着後、5日以上経過している場合
  • お買い上げ時より「破損」「汚れ」「不備」などのダメージが生じている場合
  • 付属品(箱・ギャランティ・保存袋等)に欠損がある場合
  • 一度でも使用された形跡がある場合
  • 修理、修繕や改造がされている場合
  • 飲料(お酒など)で開封されてしまった場合
  • 火災/水害/地震等の天災による破損、汚損、紛失
  • 誤ったご使用や、不注意、過失による故障、破損、汚損
  • 腕時計やカメラなど精密機器の防水機能に起因する故障、破損
  • 品質および機能上問題ないと当社が判断した場合
  • ご使用による電池等の消耗品の交換を必要とする場合
  • タイトルや商品名に[ジャンク品]と記載されている場合

※お買い上げ頂いた商品に生じた直接または間接的に発生した損害/損失については、一切責任を負いかねます。

※当規定では、お客様の法律上の権利を制限することは一切ございません。

【ご注意】悪質とみなされた場合
明らかに「購入の意思」がなく、返品やキャンセル・受取拒否等を繰り返す等、当店の商品趣旨にご理解いただけないお客様は、非常に残念ではございますが、今後のご注文・返品をお断りする場合がございます。

よくある質問(FAQ)

Q期間中はどのような理由でも返品できますか?
A

キャンペーンの条件を満たしている場合は、承らせていただきます。

しかしながら返品をお受けできないケースもございますので、こちらをご確認いただけますと幸いです。

万が一お悩みの際は、お問い合わせ・電話にてご相談ください。

Q返品した場合、ポイント・クーポンは返還されますか?
A

ご注文時にご使用いただいたポイントは返還させていただきます。

クーポンは返還できかねますこと予めご了承ください。

Qかなり前に購入した商品を返品することは可能ですか?
A

キャンペーン期間外のご注文については承ることができかねます。

またキャンペーン期間内であっても、商品到着より5日以上経過した場合は対応することができかねます。

Q返品回数の制限はありますか?
A

キャンペーン期間中は返品回数の制限はございません。

ぜひこの機会に、気になっていたアイテムをお客様の目でご確認くださいませ。

※すべてのお客様に快適にご利用いただくため、適切な点数でのご注文をお願いします。

2026.06.09