ショッピングガイド

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かんたん3ステップ かんたん3ステップ

商品全般について

バイセルブランシェが出品している商品は、1点物の中古品となっております。 そのため、新品商品に付随する取扱い説明書や、取扱い情報などが無い場合がございます。 サイズやお色、状態等をご確認の上、慎重にご注文をお願いいたします。 また、ご使用中における素材等の特性や、ご使用に関するご注意などについても言及することが出来かねる場合がございます。 ※ご使用によって生じた直接または間接の損害(破損・汚損等)につきまして当店は一切その責を負いません。

複数の通販サイトで同時販売しています

当店に出品されている商品は、バイセルブランシェ以外でのECサイトでも同時販売している為、 注文を頂いた時点で在庫が無い場合がございます。欠品の際はご容赦下さい。

ブランド品の真贋について

当店に出品されているブランド商品が「本物か偽物か」を判断できるのは、商標権者であるブランドホルダーだけです。 そのため、誠に申し訳ございませんが正規店以外では「本物か偽物か」について言及することはできません。

  • バイセルブランシェでは、過去のデータ等に基づいて、熟練の査定士が扱ってよい商品を「基準内商品」、 扱ってはいけない商品を「基準外商品」として、厳しく判定しています。 商品の流通に関しては、スタッフ一同細心の注意を払い、 基準外商品がお客様の手に渡ることのないよう万全を期して健全な運営に努めております。
    当店のブランド品の取り扱いに関しまして、詳細は『偽物排除のために取り組んでいること』をご覧くださいませ。

  • ブランド品の真贋について

当店に出品されているブランド商品が「本物か偽物か」を判断できるのは、商標権者であるブランドホルダーだけです。 そのため、誠に申し訳ございませんが正規店以外では「本物か偽物か」について言及することはできません。 バイセルブランシェでは、過去のデータ等に基づいて、熟練の査定士が扱ってよい商品を「基準内商品」、 扱ってはいけない商品を「基準外商品」として、厳しく判定しています。 商品の流通に関しては、スタッフ一同細心の注意を払い、 基準外商品がお客様の手に渡ることのないよう万全を期して健全な運営に努めております。
当店のブランド品の取り扱いに関しまして、詳細は『偽物排除のために取り組んでいること』をご覧くださいませ。

ブランド品の真贋について

お酒の販売について

当店では、「二十歳未満の者の飲酒の禁止に関する法」遵守の為、20歳未満の方への酒類販売は一切致しません。
20歳未満の飲酒は法律で禁止されております。
「満年齢」「生年月日」の両方が確認できない場合は酒類の販売は出来かねますので、大変お手数ですがご注文時の『備考欄』にてご連絡いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

お酒の配送について

国産メーカーのお酒類(ウイスキー、ブランデー、焼酎、日本酒等)は、酒類販売免許の条件において「東京都以外」には 発送することができません。
商品の受取り住所が「東京都」のお客様限定でご注文が可能です。
配送先が東京都以外のご住所となっている場合、発送不可によりご注文はキャンセルとなりますこと、ご了承くださいませ。

ブランド品・ジュエリー・時計・お酒・カメラについて

当店基準の「採寸方法」について

当店で販売している商品は、「表記サイズ」だけでなく、実際のサイズを採寸し記載を行っております。
※ブランドやメーカ品などの場合、表記サイズに関しましては独自のサイズ表記を採用しているケースがございますので、 あくまでも参考値としてご確認をお願いたします。
※測り方の違いによってはサイズにズレが生じる場合がございます。

バッグ類
  • SHOULDER BAG

    バッグ類の採寸
  • HAND BAG

    バッグ類の採寸
  • BAGPACK

    バッグ類の採寸

W:幅/H:高さ/D:奥行き

当店でのバッグ類の採寸は基本的に幅、高さ、奥行きを計測しています。
なお、丸形・変形のバッグの場合、高さは最大値もしくは中央値を計測しております。

アクセサリー類
  • RING

    アクセサリー類の採寸
  • NECKLACE

    アクセサリー類の採寸
  • BRACELET

    アクセサリー類の採寸
  • EARRINGS・PIERCE

    アクセサリー類の採寸

C:内円周/W:幅/H:高さ

リング リングゲージに対してリングの中心点で号数を判断し、幅(最大値/最小値)、厚さを採寸しています。大きな石等は、縦横サイズ、カラット数の採寸も行います。
ネックレス ネックレストップは縦横サイズ(最大値)、チェーンは留め具を含めた長さ、幅を採寸しています。
ブレスレット 内円周、幅を採寸しています。
イヤリング・ピアス 縦横サイズを採寸しています。

時計
  • WATCH

    時計の採寸

C:腕周り/W:ケース幅

当店では、ケース幅(リューズ除く)、腕回りを基本的に採寸しています。

ファッションアイテム全般
  • TOPS

    ファッションアイテム全般
  • JACKET

    ファッションアイテム全般
  • WOMEN

    ファッションアイテム全般


  • 女性マネキンサイズ:S~M
    A:首回り:約34cm
    S:肩幅:約36cm
    B:胸囲:約85cm
    W:ウエスト:約65cm
    H:ヒップ:約85cm

  • MEN

    ファッションアイテム全般


  • 男性マネキンサイズ:S
    A:首回り 約35cm
    S:肩幅 約40cm
    B:胸囲 約90.5cm
    W:ウエスト 約72.5cm
    H:ヒップ 約85.5cm


当店では、表記サイズと実寸サイズを計測しています。実寸サイズは全て平置きでの採寸となります。

ファッション小物
  • BELT

    ファッション小物
  • GLOVE

    ファッション小物
  • SUNGLASS

    ファッション小物
  • HAT

    ファッション小物

A:全長/W:幅/B:フレーム幅/C:天地高/
D:テンプル/E:つば/F:頭囲

ベルト バックルを含む全長とベルト幅、胴回りを採寸しています。
手袋 表記サイズ、全長、幅を採寸しています。
サングラス フレーム幅、天地高、テンプルを採寸しています。
帽子 表記サイズ、頭囲、つばを採寸しています。
  • 靴

A:ヒール高/B:筒回り/H:高さ

当店では、表記サイズと実寸サイズ、ヒール高、高さ、筒回りを採寸しています。また試着サイズ感も記載しています。

ブランド品・ジュエリー・時計・お酒・カメラの状態ランクについて

N新品


S未使用品


SA新品同様


A微少の傷や汚れなど少し使用感はあるが、非常に状態の良い中古品


AB多少の傷みが確認される状態の良い中古品


B全体的に使用感があり、キズ・汚れ等がみられる中古品


C訳あり品


Dジャンク品

※【ジャンク品】は汚れやキズなどのダメージが多く、使用感が残る商品となります。
返品不可となります為、商品ページをよくご確認いただき、ご理解いただいた方のみご注文頂きますようお願い致します。

時計の状態について

時計の付属品である保証書や修理時の修理明細書など、個人情報の記載がある付属品は、塗りつぶしや切り抜き等の処理を行っております。予めご了承ください。
また、付属品にダメージがある場合、商品ページに記載させていただいておりますが、画像掲載は行ってない場合がございます。 すべてのダメージの掲載が出来かねますので、商品ページをよくご確認いただき、ご不安な場合は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

お酒の状態について

当店で取り扱うお酒商品はすべて「未開封」となっております。
数十年単位の長期間で保存されていたビンテージ品も多い為、特にボトルのキャップがコルクの場合、開栓時にコルクが砕けてしまう可能性があります。 念入りな検品を行っておりますが、 ボトル内のコルク固着などは確認することができません。 根本的に未開封品となるため、味・品質・コルク破損等は無保証となりますこと、 ご理解・ご認識の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
なお、沈殿物などある場合がございますが、原酒の香味成分などが固形化したものの為、飲んでしまわれても問題ございませんのでご安心ください。

カメラの状態について

当店で行っている動作確認については、商品コメントに掲載されている内容のみとなっております。
全速シャッター確認済みではございますが、機械を用いた計測は行っていない為、精度は不明となっております。
また、フィルムカメラにおける、『フィルム』を装填しての動作確認は行っておりません。予めご了承下さい。
付属品につきましては、商品詳細及び画像に掲載されているもののみとなっております。
なお、商品の作例(サンプル)の掲載や送付といった対応は致しかねます。

お支払いについて

クレジットカード

以下のカードでお支払いが可能です。


カードのロゴ カードのロゴ カードのロゴ カードのロゴ カードのロゴ

お支払い回数に関して
一括払い、リボ払い、分割払い(3、5、6、10、12、20、24回が可能)
※分割はDINERSでは利用できません
※お客様利用カードにより異なります
※お客様により、分割がNGで決済出来ない場合もございます


※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されます「ご利用明細」をご確認ください。
※お客様のご利用状況等によっては、直接確認させていただく場合がございます。
※「ご注文者様・送付先様」のお名前と異なるクレジットカードでのご注文はお断りさせていただいております。

Amazon Pay

商品ご注文の際に、Amazonアカウントにてご購入いただけます。
ログインページの「Amazonアカウントでログイン」、または、カートページの「Amazonアカウントでお支払い」よりAmazonアカウントへログインいただき、ご注文手続きへお進みください。

Amazon Pay

※Amazonアカウントをお持ちでないお客様はご利用いただけません。

PayPayオンライン決済

PayPayで商品のご購入が可能です。ご購入前に十分なチャージ金額があるかご確認ください。

PayPayロゴ

※残高不足の場合はご利用いただけません。
※購入金額の一部だけをPayPay残高で支払うことはできかねます。
※50万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。(お客様のご登録状況により異なります。)

コンビニ決済

コンビニ決済は、ご注文された商品等の代金を、全国の主要なコンビニエンスストア店頭でお支払いいただける前払い決済サービスです。 ご注文完了後、お支払い番号はすぐにメールにてお送りいたします。
※メールが届かない場合、当店までご連絡ください。


コンビニのロゴ

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※お支払い時の控えは紛失しないようにご注意ください。

銀行振り込み

当店でご入金が確認出来次第、発送処理を進めさせて頂きます。
ご注文確認メールをよくご確認の上、お振込みいただきますようお願い致します。
なお、振込手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

【振込先】
PayPay銀行(ペイペイギンコウ)
ビジネス営業部(005)
普通 1018359
口座名義 カ)バイセルテクノロジーズヒャクジュウイチ

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※ご注文者様と異なるご名義の口座でお支払いいただく場合は、ご名義を当店までご連絡ください。

※商品は「ご入金確認後」に発送いたします。お振込み時の控えは紛失しないようご注意ください。
※ご注文後、「5営業日以内」にご入金いただけない場合、自動的に注文がキャンセルになります。

あと払い(ペイディ)決済

あと払い(ペイディ)は、ご注文された商品等の代金を、商品到着後にお支払いいただくことのできる後払い決済サービスです。
毎月の請求金額は、1日から月末までに請求が確定された金額の合計となります。
月末までに確定した金額は翌月1日に請求書として発行されますので、発行月の10日までにお支払いください。

Alipay(支付宝)
以下の方法でお支払いいただけます

【振込先】
・コンビニ払い (ファミリーマート/セブンイレブン/ローソン/ミニストップ/セイコーマート)
・銀行振込
・口座振替

PayPal決済

PayPalロゴ

Paypalは、クレジットカードやデビットカード、銀行口座をPaypalアカウントに登録することで、 決済・送金が行えるオンライン決済サービスです。
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※「ご注文者様」のお名前と異なるアカウントでのご注文はお断りさせていただいております。

領収書・納品書について

当店では、環境への配慮及び、お客様の個人情報保護の取り組みの為、「領収書・納品書のペーパーレス化」を実施させていただいております。 商品に「領収書・納品書」の書面は同封いたしておりません。

【納品書について】
発送完了後、当店より送信致します「ご注文商品発送のご案内」を納品書としてご確認下さいますようお願い申し上げます。
なお、ご注文時にご希望頂いたお客様に限り、商品と同梱しお送りさせて頂いております。
ご希望の場合は、「個人情報保護方針に同意して、ご注文手続きへ進む」の同画面内にございます「≪備考欄≫」にて、納品書をご希望の旨を記入しご注文下さい。

【領収書について】
当店では、オンライン領収書(インボイス対応)をご利用いただいております。
商品発送後にお送りする「ご注文商品発送のご案内」メールでご案内している発行用URLにアクセスしていただき、お客様ご自身にて発行ください。

お支払い時に利用されたポイントは割引きとして扱われ、クーポン利用額として明細に記載いたします。
利用されたポイント分を含めた金額での領収書発行をすることはできませんので、ご了承ください。

※オンライン領収書について※
・ご注文毎の発行となります。複数のご注文をいただいた場合、ご注文毎の発行手続きをお願いいたします。
・お客様ご自身で「宛名・但し」の変更が可能となります。
・注文日から3ヵ月以内であれば3回までお客様ご自身で再発行が可能となります。(領収書には、再発行の旨が記載されます)
・電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付はいたしません。
・印刷してもコピー扱いとなるため印紙課税の対象にはなりません。
・印刷環境はお客様ご自身でご用意ください。


各お支払い方法ごとのオンライン領収書の発行につきましては、下記をご確認ください。

クレジットカードの場合

クレジットカードの場合、信用取引により商品を引き渡すものであり、その際の領収書であっても金銭または有価証券の受領事実がないため、表題が「領収書」となっていても、第17号文書(金銭又は有価証券の受領書)に該当しない為、収入印紙の貼付はいたしません。
※領収書はクレジットカード利用の旨を記載の上、発行されます。

銀行振込の場合

銀行振込の場合、振込明細書等が領収書の代わりとなりますが、オンライン領収書のご利用は可能となります。
※領収書は、既にお手元にある振込明細書と二重発行になりますので、銀行振込決済の旨を記載の上、発行されます。

Amazon Payの場合

Amazon Payの場合、クレジットカード同様に信用取引での決済となりますので、収入印紙の貼付はいたしません。
※領収書はAmazon Pay支払いの旨を記載の上、発行されます。

PayPayオンライン決済の場合

PayPayオンライン決済の場合、クレジットカード同様に信用取引での決済となりますので、収入印紙の貼付はいたしません。
※領収書はPayPay支払いの旨を記載の上、発行されます。

コンビニ決済の場合

コンビニ決済の場合、コンビニ店頭でお支払いいただいた際に発行される受領書が領収書の代わりとなりますが、オンライン領収書のご利用は可能となります。
※領収書は、既にお手元にあるレシートと二重発行になりますので、コンビニ決済利用の旨を記載の上、発行されます。

あと払い(ペイディ)決済

あと払い(ペイディ)決済の場合、振込時の払込票または通帳の記載を領収書としてご使用が可能となりますが、ご希望にそって領収書発行をさせていただきます。
※領収書は、あと払い (ペイディ)の旨を記載の上、発行されます。

Paypalの場合

Paypalの場合、ご希望にそって領収書発行をさせていただきます。
※領収書はPaypal支払いの旨を記載の上、発行されます。

【2023年10月1日より消費税の仕入税額控除の方式として「適格請求書等保存方式(以下「インボイス制度」)」が開始されます。】
当店は、適格請求書発行事業者の登録(登録番号:T4010001074187)を行いましたので、当店より発行される領収書はインボイス制度に対応いたしております。

クーポン・ポイントについて

クーポンについて

当ストアで発行しているクーポンは他のクーポンとの併用が出来かねます。
また、クーポンの利用上限枚数を設定している場合予告なく利用できなくなる可能性がございますことご了承くださいませ。

クーポンコード入力箇所のご案内

  • 注文概要・クーポン入力をタップ

    注文概要・クーポン入力
    をタップ

  • クーポンコード部分にクーポンを入力

    クーポンコード
    を入力!

ポイントについて

・ポイント付与
ポイントは、発送完了後に100円=1ポイントでポイントで自動的に付与されます。
例)30,000円のお会計の場合、後日300ポイントの獲得
ポイント倍率に関するキャンペーン等によりポイント倍率が変動する場合があります。

・ポイント利用
保有ポイントは1ポイント=1円でご利用可能です。
クーポンとの併用は不可です。
ただし、ご利用予定のクーポンよりご利用ポイントのほうが割引額が高い場合はポイント利用が優先され、クーポン利用は除外されます。

※ポイントのご使用には事前に会員登録を行う必要がございます。
※会員登録を行っていない、ログインしていない状態の場合、ポイントをご利用いただけません。

配送について

配送について

ご入金確認後、土・日・祝日を除く「3営業日」以内に発送致します。
※「配送業者の遅れ」により、 商品到着まで4~5日掛かってしまう場合がございます。予めご了承ください。

配送業者について

配送業者は基本的に「佐川急便」での配送となります。
※沖縄・離島は「ゆうパック」での配送となります。

送料について

全国一律1,100円
※3,980円(税込)以上のお会計で送料が無料になります。
※「離島」でも追加送料は掛かりません。

配達希望日時を指定される場合は、ご注文の際に、ショッピングカート内「配送希望日」より「指定する」をチェックしていただき、ご希望の日時をご選択ください。
配送時間は以下の時間帯でご指定いただけます。

配送時間

海外配送について(Regarding overseas delivery)

海外からのアクセスであれば、WorldShoppingBizをご利用の場合のみ海外配送でのご注文が可能でございます。
WorldShoppingBizのご利用に伴う手数料の割引は致しかねます。予めご了承ください。

なお、国内からのアクセスの場合、海外配送は出来かねます。

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If you are accessing our site from overseas, you can place your order for international shipping only if you use WorldShoppingBiz.
We do not offer discounts on handling fees for using WorldShoppingBiz. Please understand this beforehand.

Also, please note that international shipping is not available for domestic access.

キャンセルについて


ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
ご注文完了後のお支払方法や配送先住所の変更、クーポン・ポイント等の適用に関しましてもお受けできかねます。
ご注文前によくご確認の上、ご注文確定へお進みください。

※やむを得ない事情でご注文のキャンセルとなった場合、ご使用ポイントは返還させていただきますが、クーポンは返還不可の為、再注文時のご使用は出来かねます。

ご返品について

返品について

当店では、商品到着後【5日以内】にメールまたは問い合わせフォーム、お電話にてご連絡をいただいた方のみ、返品を受け付けております。
「土日祝または営業時間外」でのご連絡はメールまたは問い合わせフォームにてお願い致します。翌営業日に順次対応させていただきます。

※ご返送に関しまして、当店からの「返品案内」をご確認いただいた後、【1週間以内】でのご返送をお願い致します。
ご事情によりご返送までお時間がかかる場合を除き、 1週間以上ご連絡のないままご返送となります際は、 ご返品にお応えできかねる場合がございます。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
※当店側の情報不足等による「商品不良」の場合は、「送料当店負担」にて承ります為、「着払い」にてご返送ください。「ご返金の際の振込手数料」も当店にて負担いたします。
※商品名に【ジャンク品】と記載の商品に関しては、返品対象外となります。

お客様理由によるご返品に関して

お客様理由によるご返品・イメージと異なる理由でのご返品などはお受け致しておりません。
商品に関してご不安・ご不明点等ございましたら、事前にお問い合わせの程お願い致します。

【注意】悪質とみなされた場合
あきらかに「購入の意思」がなく、返品やキャンセル、受取拒否等を繰り返す等、当店の商品趣旨にご理解いただけないお客様は、非常に残念ではございますが、 「今後のご注文・ご返品」をお断りする場合がございます。

ご返品の条件

以下の条件を満たしている場合に限り、返品と商品代金の全額返金をさせていただきます。

1. 商品到着後「5日以内に」メール・問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡をしていただくこと
※「土日祝または営業時間外」でのご連絡はメールまたは問い合わせフォームにてお願い致します。翌営業日に順次対応させていただきます。
2. 商品状態等が商品説明と著しく異なること
※中古品の為、商品情報との多少の誤差はご了承下さい。
3. お受け取り時の商品状態であること

【返品をお受けできないケース】
・上記3つの条件を満たしていない場合
・お買い上げ時より「破損」「汚れ」「不備」などのダメージが生じている場合
・使用された形跡がある場合
・付属品などに欠損がある場合
・修理、修繕や改造がされている場合
・飲料など開封されてしまった場合
・火災、水害、地震等の天災による故障、破損、汚損、紛失
・誤ったご使用や、不注意、過失による故障、破損、汚損
・腕時計やカメラなど精密機器の防水機能に起因する故障、破損
・品質および機能上問題ないと当社が判断した場合
・ご使用による電池等の消耗品の交換を必要とする場合
・お客様のご都合による場合(色・サイズ・雰囲気のイメージが違うなど)
・タイトルに「ジャンク品」と記載されている場合

※お買い上げ頂いた商品のご使用中に直接または間接的に発生した損害、損失については、一切責任を負いかねます。
※当規定では、お客様の法律上の権利を制限することは一切ございません。
※【ジャンク品】は汚れやキズなどのダメージが多く、使用感が残る商品となります。
ジャンク品は返品不可となります為、商品ページをよくご確認いただき、ご理解いただいた方のみご注文頂きますようお願い致します。

ご返品手続きの手順

1.「商品到着後5日以内」に、下記の項目をメール・問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
※「土日祝または営業時間外」でのご連絡は翌営業日にご対応させて頂きます。
※お問い合わせ確認後、メールにて返送方法・返金に関するご案内をお送りいたします。ご案内前の返送はご遠慮ください。

件名:返品希望
お客様名:
注文番号:
商品番号:
ご返品理由:

※コンビニ決済、銀行振込でご入金いただいた場合は、ご注文者様ご名義の口座へ直接返金させていただきます。
詳細についてはメールにてご案内しますので、返金時の必要事項を改めてご連絡ください。


2.「佐川急便」・「ゆうパック」・「ヤマト運輸」の配送業者いずれかにて、商品を下記の宛先までお送りください。

※返送時には、お届けの際に同梱されていた緩衝材などをご利用いただき厳重に梱包をお願いいたします。
※商品専用の箱やパッケージ、又は付属品の箱などへ直接伝票を貼っての返送はご遠慮ください。
※当店に返送商品到着後、2営業日以内に商品を確認させて頂きます。

〒273-0012
千葉県船橋市浜町2丁目6-25 MFLP2 - 2階
バイセルブランシェ EC事業部 商品返品係
電話番号:0120-978-830

3. 当店に商品到着後、当店スタッフが状態確認を行い問題がなければ、お支払方法に応じた返金方法でご返金をさせていただきます。

※クレジットカード決済の場合、「請求取消」にてご返金させていただきます。 お支払いタイミングによっては代金が引き落とされる場合があります。その場合は次回の引き落としの際に、当月分のご請求額と相殺または返金されます。 詳細については、ご使用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
※発送時の送料や振込手数料などの「販売金額以外」はご返金対象外でございます。予めご了承ください。

ご利用に関する注意事項

利用者は本サービスを利用するにあたり以下の行為を行ってはならないものとします。

また当社は、利用者の行為が以下の行為に該当すると判断した場合には、当該利用者に事前に通知することなく本サービスの提供の停止、取引の中止などを行うことができるものとします。


  1. ご利用の際に虚偽の情報を提供する行為。
  2. 当社のネットショップの運営及び営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
  3. 法的な責任を超えて不当な要求をする行為及び脅迫行為。
  4. 他のご利用者様、第三者もしくは当社に不利益や損害を与える行為又はそれらのおそれのある行為。
  5. 他のご利用者様、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為。
  6. 犯罪行為、公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為。
  7. ご注文のキャンセルやご返品を何度も繰り返された場合、また、受取拒否などの明らかに購入を目的としない行為。
  8. 法令または本規約、お買い物ガイド/ショッピングガイド等に違反、又はそのおそれのある行為。
  9. その他、当社が不適当と判断する行為。